ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ 

Новые возможности получения услуг с цифровым документом

ЕНПФ продолжает расширять линейку цифровых услуг, оказываемых вкладчикам (получателям). На сегодняшний день отдельные пенсионные улуги можно получить в ЕНПФ без предъявления оригинала документа, удостоверяющего личность. Для этого достаточно иметь цифровую (электронную) версию документа, удостоверяющего личность в мобильном приложении еGovMobile.

Фонд информирует, что к ранее уже имеющимся услугам добавились и новые. У потребителей пенсионных услуг появилась возможность использования цифровых (электронных) документов, удостоверяющих личность, при обращении в офисы ЕНПФ:

ü  для подачи заявления о (об) выборе (изменении) управляющего инвестиционным портфелем (УИП) или на возврат пенсионных накоплений в доверительное управление Национальному Банку Республики Казахстан;

ü  для получения выписки с индивидуального пенсионного счета при обращении поверенного лица/законного представителя (ранее в данных случаях требовалось предоставление оригинала документов).

Теперь при оказании пенсионных услуг обратившееся лицо может предъявить следующие цифровые (электронные) документы:

удостоверение личности;

паспорт гражданина Республики Казахстан;

вид на жительство иностранца в Республике Казахстан;

свидетельство о рождении;

удостоверение лица без гражданства.

Ранее была введена возможность получения услуг в подразделениях ЕНПФ в части:

ü  получения выписки с индивидуального пенсионного счета при личном обращении;

ü  внесения изменений и (или) дополнений в реквизиты;

ü  изменения (определения) способа информирования о состоянии пенсионных накоплений;

ü  перевода пенсионных накоплений в страховую организацию.

Отметим, что воспользоваться цифровой (электронной) версией документа, удостоверяющего личность, возможно при личном обращении непосредственно в подразделения ЕНПФ.

В случае, если у обратившегося лица документ, удостоверяющий личность, является недействительным, то в мобильном приложении eGovMobile электронная версия документа будет отсутствовать.

Также напоминаем, что ряд услуг оказываются ЕНПФ дистанционно: посредством сайта, мобильного приложения БЖЗҚ/ЕНПФ.